商品のお渡し - 久路保山荘オンラインショップ

久路保山荘では商品を（かりんとうを除く）全て包装された状態でのお届けいたします。

お客様一人一人に丁寧に包装してまいります。

※写真は春夏仕様の水色包装紙です。
※紫色の包装紙でのご注文も受注生産のみ承っております。
ご注文の数に応じて一つずつ専用の段ボール(写真下部)　数をまとめて大ぶりな段ボール（写真上部）　
のどちらかにてお届けいたします。
お届け場所一か所に複数商品をお買い上げのお客様には商品数に応じたオリジナル紙袋をお付けいたします。

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配送・送料について

ヤマト運輸: 商品のお届けは時期によって変わります。　
1～5月、9～10月に関しましては、商品のお届けは受注日より約3～5営業日後の発送を予定しております。
6～8月、11～12月に関しましては、商品のお届けは受注日より約4～7営業日後の発送を予定しております。
配送は常温のみ承ります。
メール便: 通常は発送後2～14日以内にお届けいたします。
メール便は商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

全国一律料金：300円

※メール便は配送希望日時をご指定いただけません。
万一ご指定いただきました場合でも、それに従うことはできかねますのでご了承ください。
店舗引き取り: 配送先入力画面では、注文者の情報を入力してください。(店舗住所入力の必要はありません。)
お届け希望日には、店舗来店日を入力してください。
お届け希望時間には、店舗来店時間を入力してください。(目安時間)
直接店舗に来店してのお引き取りです。
店舗休業日、営業時間外はお取り扱いできません。
(定休日:月曜日.年末年始　営業時間10時～18時)

配送はお受けできません。

支払い方法について

店頭支払い: 店舗に来店して、商品引き取りの際にお支払いいただきます。
店頭支払い入力後の、
配送先入力画面では、注文者の情報を入力してください。(店舗住所入力の必要はありません。)
お届け希望日には、店舗来店日を入力してください。
お届け希望時間には、店舗来店時間を入力してください。(目安時間)
現金もしくはクレジット、QR決済がご使用になれます。
詳しくは店舗までお尋ねください。
クレジットカード決済: クレジットカード決済はオンラインショップでのみご利用いただけます。
取り扱いカードは以下となります。

詳細はこちらクロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
・お支払い総額は以下の通りです。
　（商品代金合計<税込>)＋（送料×<税金>）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・カードの名義人とご注文者様のお名前が異なる場合、ご注文を承ることが出来ません。
※カード名義人様とは違う方を依頼主に希望される場合は、ご注文時に備考欄に希望される
　方のお名前をご記入ください。
・ご入力事項は、お間違いのないよう正確にご入力ください。
何らかの理由によってカード会社からの決済承認が得られなかった場合、メールかお電話でご確認をさせて頂く場合が御座います。決済に関するお問い合わせにつきましては、直接カード会社にお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
・日本国内で発行されたクレジットカードをご利用下さい。 (海外で発行されたカードは審査時にエラーとなりますのでご了承ください)
※クレジットカード決済をご利用頂く場合は、お使いのブラウザのjavascriptを有効にしてからご購入ください。
※SSL(Secure Sockets Layer)により、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用ください。
商品代金引換え: 商品到着時に運送会社に
①商品代金
②送料
③支払い手数料
上記３点を合算した金額をお支払いください。
9/3以降現金、対応の電子マネー、対応のクレジットカードでのお支払いが可能予定です。

電子マネー支払い時には総額50,000円を上限とさせていただきます
宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】

詳細はこちらをお読みください
宅急便コレクト【お届け時カード払い】
※ご注意※
ご依頼主様と商品配送先が違う場合にはご利用できません。
選択されてしまった場合には「銀行振込」に自動的に変更させて
いただきますので、ご了承くださいませ。
コンビニ、郵便局支払い: 初回ご注文の方
受注確認後にご注文者様宛に郵送でお送りいたします。
お近くのコンビニエンスストア、または郵便局に表示金額をお支払いください。
入金が確認でき次第の商品発送となります。

二回目以降のご注文の方
商品がご自宅届けの場合には、商品に同梱させていただきます。
それ以外の場合には、商品発送と同時にご注文者様へ郵送にてお送りいたします。
記載されていますお支払い期限以内にご入金ください。
銀行振込み: メール送信後、14日以内にご入金ください。
商品は、入金確認後の発送手配とさせていただきます。
振込み手数料に関してはお客様の負担とさせていただきます。
ご了承くださいませ。

返品について

返品期限: 返品はお受けしておりません。
ただし、包装不良や箱潰れなど、包装紙を取る以前の場合には対応いたします。
その際にはご連絡ください。
返品送料: お客様のご都合でない場合、弊社に非のある場合には、着払いでのご返送をお願いします。
それ以外の場合にはお客様の発払いにてお願いします。
また、お客様のご都合により商品の受け取りを1週間拒否した場合には、商品代金・送料を請求させていただきます。
不良品: 化粧箱の損傷、包装紙の破けなどがあった場合には、商品の交換をいたしますので、着払いにて返品をお願いします。

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