配送・送料について

ヤマト運輸
商品のお届けは時期によって変わります。 
1〜5月、9〜10月に関しましては、商品のお届けは受注日より約3〜5営業日後の発送を予定しております。
6〜8月、11〜12月に関しましては、商品のお届けは受注日より約4〜7営業日後の発送を予定しております。
配送は常温のみ承ります。

宅急便送料一覧 
メール便
通常、商品発送後2〜14日以内にお届けいたします。
メール便は商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

全国一律料金:300円

※メール便は配送希望日時をご指定いただけません。
万一ご指定いただきました場合でも、それに従うことはできかねますのでご了承ください。

 
店舗引き取り
当オンラインショップでご注文いただいた商品を、久路保山荘の店頭でお受け取りいただけます。

【久路保山荘】
〒376-0101
群馬県みどり市大間々町大間々613-3
TEL:0277-73-3777 FAX:0277-73-3660

店舗休業日、営業時間外はお取り扱いできません。
(定休日:月曜日.年末年始 営業時間10時〜18時)

※配送先入力画面では、注文者の情報を入力してください。(店舗住所入力の必要はありません。)
※お届け希望日には、店舗来店日を入力してください。
※お届け希望時間には、店舗来店時間を入力してください。(目安時間)
※店頭受取をお選びいただいた場合、配送はお受けできません。 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
Amazonギフトカードも利用いただけます。
尚、久路保山荘公式オンラインショップにおいてAmazonポイントはご利用できませんのでご注意ください。 
クレジットカード決済
クレジットカード決済はオンラインショップでのみご利用いただけます。
取り扱いカードは以下となります。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

・お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計(内税)+( 送料 ×(税))
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・カードの名義人とご注文者様のお名前が異なる場合、ご注文を承ることが出来ません。
※カード名義人様とは違う方を依頼主に希望される場合は、ご注文時に備考欄に希望される方のお名前をご記入ください。
・ご入力事項は、お間違いのないよう正確にご入力ください。
・何らかの理由によってカード会社からの決済承認が得られなかった場合、メールかお電話でご確認をさせて頂く場合が御座います。
・決済に関するお問い合わせにつきましては、直接カード会社にお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
・日本国内で発行されたクレジットカードをご利用下さい。 (海外で発行されたカードは審査時にエラーとなりますのでご了承ください)
※クレジットカード決済をご利用頂く場合は、お使いのブラウザのjavascriptを有効にしてからご購入ください。
※SSL(Secure Sockets Layer)により、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用ください。  
商品代金引換え
商品到着時に運送会社に
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�∩�料
��支払い手数料
上記3点を合算した金額をお支払いください。
9/3以降現金、対応の電子マネー、対応のクレジットカードでのお支払いが可能予定です。宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
電子マネー支払い時には総額50,000円を上限とさせていただきます

宅急便コレクト お届け時カード払い

※ご注意※
ご依頼主様と商品配送先が違う場合にはご利用できません。
選択されてしまった場合には「銀行振込」に自動的に変更させて
いただきますので、ご了承くださいませ。


 
コンビニ、郵便局支払い
初回ご注文の方
受注確認後にご注文者様宛に郵送でお送りいたします。
お近くのコンビニエンスストア、または郵便局に表示金額をお支払いください。
入金が確認でき次第の商品発送となります。

二回目以降のご注文の方
商品がご自宅届けの場合には、商品に同梱させていただきます。
それ以外の場合には、商品発送と同時にご注文者様へ郵送にてお送りいたします。
記載されていますお支払い期限以内にご入金ください。 
銀行振込み
メール送信後、14日以内にご入金ください。
商品は、入金確認後の発送手配とさせていただきます。
振込み手数料に関してはお客様の負担とさせていただきます。
ご了承くださいませ。 
店頭支払い
店舗に来店して、商品引き取りの際にお支払いいただきます。
店頭支払い入力後の、
配送先入力画面では、注文者の情報を入力してください。(店舗住所入力の必要はありません。)
お届け希望日には、店舗来店日を入力してください。
お届け希望時間には、店舗来店時間を入力してください。(目安時間)
現金もしくはクレジット、QR決済がご使用になれます。
詳しくは店舗までお尋ねください。 

返品について

返品期限
商品の性質上、返品はお受けしておりません。
ただし、包装不良や箱潰れなど、包装紙を取る以前の場合には対応いたします。
その際はお問い合わせフォームやお電話にてご連絡ください。
【久路保山荘】
TEL:0277-73-3777(営業時間 10:00〜17:00) 
返品送料
お客様のご都合でない場合、弊社に非のある場合には、着払いでのご返送をお願いします。
それ以外の場合にはお客様の発払いにてお願いします。
また、お客様のご都合により商品の受け取りを1週間拒否した場合には、商品代金・送料を請求させていただきます。 
不良品
化粧箱の損傷、包装紙の破けなどがあった場合には、商品の交換をいたしますので、着払いにて返品をお願いします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
星野物産株式会社  
運営統括責任者名
星野陽司 
郵便番号
376-0101 
住所
群馬県みどり市大間々町大間々613-3 
商品代金以外の料金の説明
送料はお届け先の地域、ご注文の品の総重量で変化します。
代金引換、銀行振込みでのお支払いを希望のお客様には、その際のお支払手数料の負担をお願いしております。
[代金引換手数料]
商品代金+送料+代金引換手数料
1万円未満:330円(税込)
1万円以上:440円(税込) 
申込有効期限
商品の到着希望日依頼につきましては、申込日より1ヶ月先の日付けまでとさせていただきます。

 
販売数量
販売数量によっては、直接お客様へご連絡させていただくことがございます。ご了承ください。 
引渡し時期
ご注文より5営業日以内に商品を発送いたします。
※前金の場合は入金確認がとれてから1〜2営業日後に商品を発送いたします。 
お支払い方法
Amazon pay、クレジットカード決済、商品代金引換え、コンビニ、郵便局支払い、銀行振込み、店頭支払いをご利用いただけます。                           

※商品代金引換えはご自宅へのお届けのみご利用いただけます。    
※お届け先が複数ある場合やお届け先がご依頼主様のご住所と違う場合は、商品代金引換えはご利用になれません。選択された場合には自動的に「銀行振込」に変更させていただきます。
※メール便の商品は商品代金引換えがご利用になれません。
※前払いの場合は、お申込み日から14日目までにご入金の確認が取れない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

[領収書発行について] 
お客様の金融機関発行の振込証を領収書に代えさせていただきます。                                      

[商品発送について]
以前にご購入いただきました商品代金のご入金がお済みでない場合、ご注文いただいた商品が発送できませんのでご注意ください。
お急ぎのお客様は、お振込の金融機関発行の領収書をFAXいただくか(FAX:0277-73-3660)、代金引換をご利用ください。 
お支払い期限
[銀行振込み]
振込先についてのメールが届いてから14日以内のご入金をお願いします。

[コンビニ、郵便局支払い]
請求書に記載している支払期日までにお支払いください。 
サービス名
赤城山麓 雅味麺匠 久路保山荘 オンラインショップ 
電話番号
0277-73-3777 
公開メールアドレス
kuroho@hoshinet.co.jp 
ホームページアドレス
https://kurohosansou.jp/ 

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