返品・交換について

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返品について

商品の性質上、返品はお受けしておりません。製品については万全を期しておりますが、万が一、包装不良や箱潰れなどがあった場合はお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。
【久路保山荘】
TEL：0277-73-3777（営業時間　10：00～17：00　月曜定休）
Mail：kuroho@hoshinet.co.jp

不良品について

商品の性質上、開封済みの商品やお客様のご都合による返品、交換の受け付けは致しかねますので、予めご了承ください。商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万が一到着した商品の内容が不良品であったり、ご注文と異なる場合は、至急交換手配させていただきます。
※下記に該当する商品の返品はお受けできません。
・お届けから7日以上経過している商品
・お客様が包装を取り除いてしまった品
・お客様が開封した後の商品
・お客様が破損・汚損してしまった商品
・その他お客様都合による返品・交換

返送料について

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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